الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده. 

كما نمكنكم من الولوج لتتبع مسار طلبكم عبر موقع شركة الشحن أو عبر الواتساب المشار إليه أسفله

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

نعم يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب  أسفله للقيام بمعلومات وزن المنتج وطلب سعر المنتج حسب كل بلد

.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال،

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل 10٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر عبر الواتساب المشار  إليه أسفله  والإستفسار عن الكميات والخصم

مزيد من المعلومات

الواتساب  :   212606600031+

البريد الالكتروني:    ehanouti.com@gmail.com